為提高護(hù)理人員的臨床思維能力、操作技能和服務(wù)水平，滿(mǎn)足臨床需要。2018年9月底，護(hù)理部經(jīng)過(guò)前期周密布署招募了15名標(biāo)準(zhǔn)化病人（簡(jiǎn)稱(chēng)SP病人），并對(duì)其開(kāi)展了規(guī)范的SP病人相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)效果良好。10月中旬，我院2018年中西醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)與考核拉開(kāi)帷幕，SP病人已很好地運(yùn)用到護(hù)理人員的操作培訓(xùn)與考核中。
在操作考核現(xiàn)場(chǎng)上，SP病人惟妙惟肖模仿著病人的各種反應(yīng)如面部表情、肢體動(dòng)作、疼痛反應(yīng)、情緒變化等，并通過(guò)設(shè)置情境障礙考核護(hù)士溝通交流、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力、臨床思維能力。在新的考核模式下，護(hù)士根據(jù)案例不僅要完成操作項(xiàng)目，還要對(duì)操作中的突發(fā)狀況如患者身份信息不一致、患者不配合、突發(fā)病情變化、并發(fā)癥發(fā)生等做出正確、快速、有效的反應(yīng)。
經(jīng)過(guò)幾輪SP病人操作考試后，考生們都紛紛表示，操作考核引入SP病人不僅能使操作考核更逼真、更直觀(guān)、更形象，而且更具人性化。比如考核過(guò)程中SP能夠隨時(shí)表達(dá)自身感受，對(duì)其操作做出各種反應(yīng)，并評(píng)價(jià)考生態(tài)度是否誠(chéng)懇、手法是否輕柔、流程是否流暢、對(duì)患者的不適是否及時(shí)安慰、溝通及指導(dǎo)等，而不是每次都是對(duì)著模型“李明”自言自語(yǔ)，忽略了最重要的人文關(guān)懷的理念。
這次考核模式的創(chuàng)新，不僅使護(hù)理技能考核還原真實(shí)、貼近臨床，而且對(duì)考生來(lái)說(shuō)也是一種挑戰(zhàn)、一種考驗(yàn)，旨在不斷提高護(hù)理人員的操作技能和服務(wù)水平。我們相信，在護(hù)理部的帶領(lǐng)下，我院的護(hù)理教學(xué)培訓(xùn)工作定會(huì)更加扎實(shí)、更加精進(jìn)、更為有效!
（招募標(biāo)準(zhǔn)化病人）
（對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化病人進(jìn)行培訓(xùn)）
（運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化病人進(jìn)行培訓(xùn)考核）
